Savoir utiliser les réseaux sociaux pour développer sa clientèle

Objectifs

Comprendre la communication web 2, en connaître les usages, les réseaux, utiliser ce mode de communication S’inscrire sur les plateformes, publier de l’information Mettre à profit l’information : rechercher avec les fonctions avancées sur google, prévenir les différents risques

Contenu de la formation

• 1. Premier outil le navigateur
  • Connaître et choisir un navigateur
  • Utilisation avancée du navigateur
  • Collecte d'info
  • Cookies
  • Choix du moteur de recherche
• 2. Comprendre l'évolution globale du Web... et le Web d'aujourd'hui
  • L'évolution du Web (du Web 1.0 au Web 2.0) et de ses usages
  • Définir le Web 2.0 (Web social) et son intérêt pour les individus et les organisations
  • Etre sensibilisé(e) aux évolutions futures du Web
  • Définir les notions d'identité numérique, de e-réputation et de veille sur le Web
• 3. Les bases de la gestion de votre présence sur internet
  • Savoir quelles informations sont disponible a votre sujet
  • Détecter les arnaques
  • Se prémunir du Fishing
  • Se prémunir de la publicité intrusive.
• 4. Utiliser efficacement Google
  • Ateliers : utiliser la recherche avancée, les recherches associées
  • Ateliers : utiliser les services Google images, vidéos, blogs, services d'alertes...
• 5. Exister sur Internet : connaître le fonctionnement des principaux outils du Web 2.0
  • Connaître l'intérêt et le fonctionnement d'un blog
  • Connaître le fonctionnement des principaux réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube...
  • Contrôler ses informations
  • Limiter les accès aux informations
  • Atelier : ouvrir son blog sur une plateforme gratuite, son compte Facebook et son compte Twitter

Pédagogie et outils

- Méthode participative. Étude de cas / Mise en situation/ Exposé et réflexion sur ses propres projets - Ordinateurs, Vidéo projecteur - Support de cours remis à chaque participant - Formateur/consultant ayant une expérience significative en entreprise sur le métier concerné, et expert en formation avec en moyenne 10 ans d’expérience