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  • Durée : 3 jour(s)
  • Pré-requis :
  • Niveau B2 Intermédiaire minimum

Prochaines
dates programmées

1 000 m2 de locaux
20 salles de formation

Négocier pour convaincre en anglais

Objectifs

Etre capable d’adapter son style de négociation à son client et à sa nationalité Adopter un comportement gagnant Acquérir une ouverture culturelle

Contenu de la formation

  • 1. Préparer l'entretien de négociation
    • Connaître la culture de son interlocuteur
    • Se familiariser aux us et coutumes de négociation du pays
    • Faire une découverte du client et de sa société
    • Evaluer les enjeux de la négociation commerciale
    • Anticiper les objections et préparer les réponses
  • 2. Négocier efficacement
    • Justifier sa position
    • Chercher des compromis en cas de conflit
    • Connaître ses arguments pour une stratégie commerciale
    • Repérer les attentes de son interlocuteur
    • Faire face aux objections et trouver les réponses
    • Défendre avec conviction son offre initiale
    • Adopter et faire valider une attitude gagnant/gagnant
  • 3. Conclure son entretien de vente
    • Rappeler les différents points énoncés dans la négociation
    • Repérer les signaux d'achat de son interlocuteur
    • Faire valider son offre de façon simple et professionnelle

Pédagogie et outils

Pédagogie active s'appuyant sur des situations réelles Support pédagogique individualisé : documentation de langue générale et spécialisée, ouvrages de différents éditeurs, livrets d'exercices, vidéos et enregistrements sonores, extraits internet