Lync/Skype Entreprise 2013 : Utilisateur

Objectifs

- Utiliser et personnaliser Lync - Planifier et animer des réunions - Gérer les appels audio et vidéo

Contenu de la formation

• 1. Présentation de Lync
  • Découvert du logiciel de communication
  • Personnalisation de Lync
  • Paramétrage des périphériques audio et vidéo
• 2. Communication et collaboration
  • Création et réception de messages instantanés
  • Appels audio et vidéo
  • Transférer des fichiers
  • Utiliser l'historique de conversation
• 3. Organisation des réunions en ligne
  • Planification d'une réunion en ligne
  • Démarrage d'une réunion non planifiée
  • Définir les options de réunion ou de téléconférence
  • Configuration d'une conférence rendez-vous
• 4. Animation d'un réunion en ligne
  • Configurer et lancer une conférence téléphonique avec des contacts internes ou externes
  • Gérer les participants
  • Partager une présentation PowerPoint
  • Partager des informations : tableau blanc, programmes, bureau...

Pédagogie et outils

1 ordinateur, 1 support de cours version papier ou numérique, vidéoprojecteur, tableau blanc Formateur/consultant avec une expérience significative (en moyenne 10 ans d'expérience)